Bračne zavrzlame

8 osnovnih prava potrošača

12. Decembar 2006.

Kao potrošač - osoba koja daje novac za neki proizvog ili uslugu - imate svoja prava i nemojte dozvoliti da vas neko maltetira lošom robom ili uslugom. Ovo su vaša prava, tako da ih sačuvajte, prepišite i borite se za njih.

1) Zadovoljenje osnovnih potreba: dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.
2) Sigurnost: zaštita od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.
3) Informisanost: raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.
4) Izbor: mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.
5) Glas potrošača: zastupljenost interesa potrošača u procesu donošenja i sprovođenja politike zaštite potrošača, kao i razvoja novih proizvoda i usluga.
6) Obeštećenje: dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajuće usluge.
7) Obrazovanje potrošača: sticanje osnovnih znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.
8) Zdravu životnu sredinu: život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja
(Iz Zakona o zaštiti potrošača koji je usvojen 14.09.2005. godine). Ako mislite da su neka od ovih vaši prava ugrožena, obratite se na brojeve telefona Pokreta za zaštitu potrošača Beograda: 645 030 i 3616 330.


Kommentar: 0 Pogledajte komentare | Pošalji komentar

arhiva

Strane: 1 2 3 4 5

Prikazano 21-25 od 25 tekstova « Predhodna |

Izdvajamo

Devica Analitičan zemljani znak podnosi brigu kao prirodno stanje. Privlačni i delikatni ljudi vole postojanost i unapred potvrđene stvari, pa često žele da pozavršavaju sve drugo pre nego što se smire u ljubavi. Često kritikuju, pa dobro razmislite da li će vam to prijati kada budete živeli ... Dalje



Boje krvi i vina
Dalje